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Chercheur·se UX en malaises sociaux

HiScan

  • Bruxelles
  • Télétravail partiellement autorisé
  • CDI
  • < 16 an(s)
  • Il y a 10 jours
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Chercheur·se UX en malaises sociaux

CDI
Bruxelles

Descriptif du poste

Chez HiScan, on a une conviction : le malaise social est de la donnée. Et toi, tu vas nous aider à la collecter.

En tant que Chercheur·se UX en malaises sociaux, ta mission est d'observer, documenter et analyser les frictions réelles que vivent les gens au moment de se saluer dans des contextes interculturels. Tu participeras à la conception de nos parcours utilisateurs et contribueras directement à améliorer nos algorithmes de recommandation de salutations.

Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe produit et l'équipe IA pour transformer des observations terrain en décisions de design concrètes. Chaque poignée de main ratée, chaque bise non désirée, chaque headbutt accidentel — c'est ton matériau de travail.

Profil recherché

Tu as une formation en UX research, sciences sociales, anthropologie, design ou psychologie — ou une combinaison créative de tout ça.

Tu es capable d'observer des interactions humaines sans te faire remarquer (talent rare et sous-estimé). Tu sais transformer des observations qualitatives en insights actionable. Tu es à l'aise avec les entretiens utilisateurs, les tests de terrain et la synthèse de données.

Surtout : tu comprends viscéralement ce que c'est de ne pas savoir combien de bises faire. Pas besoin de le vivre mal — mais il faut l'avoir vécu.

Pourquoi postuler ?

  • Budget terrain Europe
    Des déplacements payés pour aller observer des gens se saluer maladroitement à Amsterdam, Paris, Lisbonne et ailleurs.

  • Thérapie remboursée
    Jusqu'à 6 séances par an. Parce qu'on sait ce qu'on te demande de faire.

  • Flexibilité totale
    Les malaises sociaux ne se produisent pas de 9h à 18h. Ton emploi du temps non plus.

  • Équipe internationale
    8 nationalités, 0 bises imposées. Le paradis.

  • Budget formation annuel
    1 500 € pour des conférences, cours ou livres. Sur n'importe quel sujet qui te rend meilleur·e.

Déroulement des entretiens

1. Candidature — On lit tout. Vraiment. Surtout ta réponse aux questions de candidature.

2. Entretien vidéo (30 min) — Une conversation informelle avec Sofia (CEO) pour se découvrir. On te demandera de nous raconter ton plus beau souvenir de malaise social. C'est un filtre sérieux.

3. Test terrain (1 journée) — Tu assistes à un événement networking avec un membre de l'équipe et tu nous remets un mini-rapport d'observation. Frais remboursés.

4. Offre — Si on est alignés, on t'envoie une offre sous 48h.

Pour nous, la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances sont importantes. Les candidats sont donc sélectionnés sur base de leurs qualités et compétences, sans distinction d’âge, de religion, d’origine, d’handicap, de sexe ou de genre.
Tu présentes un handicap, un trouble de l’apprentissage ou une maladie, tu souhaites bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection ? Mentionne-le dans ta candidature. Les conditions seront adaptées au mieux afin que tu puisses te présenter dans les meilleures circonstances.

A propos de l'entreprise

HiScan - image n°1 - Meet My Job
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